地域で強いリフォーム会社を紹介するこのコーナー。
第三者の目線で平等・客観的に会社を比較しています。
今回は北部九州エリアの福岡県・佐賀県・長崎県のリフォーム会社から売り上げ最上位の会社を紹介します。
売上1位 ㈱ハウジングプラザ
本社：福岡県北九州市
資本金：3,500万円
売上高：33億0001万円（2020年3月期）
従業員：82名
設立：1989年9月21日
事業所：福岡ほか大分店・佐賀店
１.ハウジングプラザの特徴
お客様中心主義を掲げ、独自の『営工一貫体制』で安心・信頼を追求。九州売上No.1を誇りリフォームを中心に、新築、不動産を手掛けるトータルハウジング企業です。
コンシェルジュ主義
人のお客様に対し一人の担当アドバイザーが、商談、施工管理、そしてアフターフォローに至るまで一貫して対応。これをコンシェルジュ主義と名付けてお客様がどんなことでもその担当者に相談できる利便性を考慮している。
営業担当と施工管理の担当が違う会社はよく見かけるので一貫して担当してもらえるのは評価できます。
定期的にショールームで相談会を行い折込チラシやOB訪問で集客を行っている模様です。チラシもわかりやすく水回りのパック料金や改装工事の金額も分かりやすく提示しています。
2.ハウジングプラザのサービス
安心してリフォームや住宅購入をするために『住宅診断・耐震診断』を行っています。
住宅診断・耐震診断
・調査、診断はすべて建築士が担当
・リフォームの相談中の方は無料
・詳しく写真付きで分かりやすい診断書を提出
延長保証などのアフターサービスも充実しています。
アフターサービス
・最低５年間の自社工事保証
・工事後3ヶ月訪問＆メンテナンスはがき
展示会を絡めた水回り工事を得意にしており、１級建築士事務所なので増改築などの改装工事でも図面や3Dパースを使ってプランニングしてもらえます。
口コミ・評判
実際にハウジングプラザでリフォームをした人はどのような感想を持っているのでしょうか。ここからは、実際の口コミを見ていきましょう。
ポジティブな意見とネガティブな意見の両方を載せていますので、比較してみてください。
丁寧な対応と見積もりもいくつかのパターンを提示してくれ、予算を考えながら希望のプランを作ることができた。
営業担当の方の丁寧な対応とわかりやすい説明で安心できたから。アフターフォローもしっかりしていると感じたから。
引用：ホームプロ
いろいろな問合せに一番早く、そして一番丁寧に対応していただきました。打ち合わせには、常にお二人で来られ、現地の確認にも積極的でした。
引用：ホームプロ
職人さんの応対、営業の誠実な仕事については評価したいです。しかしこの会社は価格提示が不誠実。最初の面談でトイレとバスと洗面化粧台で予算が200万円とお話ししたにもかかわらず提示が214.2万円でお断りのメールを入れたら営業の上司から再度見積提示させてほしいと依頼があり199万円で再提示があった。であれば最初から199万円で提示してほしかった。
引用：ホームプロ
水回り商品を安くわかりやすく提供しているのでキッチンリフォーム・浴室リフォームなどで良い口コミがみられました。
その他 売り上げ上位の会社紹介
・TOTOリモデルサービス㈱
住設メーカーTOTOから生まれたリフォーム会社
・パワーハウス㈱
創業93年の信頼と安心 福岡を拠点にリフォーム・リノベーション工事などを取り扱い
・ダイニチ㈱
家を丸ごと新築以上に再生させる”新築みたい”くん
